ING Bank România a anunțat oficial numirea lui Tuğçe Bora Kiliç în funcția de Chief Operations Officer (COO) și membru al Comitetului Executiv, începând cu data de 1 iunie 2026.

Aceasta vine după o perioadă de 12 ani în care conducerea băncii a fost asigurată de Maria Cristina Matei. Kiliç se alătură filialei din România după o experiență extinsă în cadrul ING Bank Turcia, unde a ocupat poziția de COO din 2022, coordonând proiecte importante de digitalizare și îmbunătățire a experienței clienților.

Schimbare în conducerea ING România cu un expert din Turcia

În cadrul ING Turcia, Tuğçe Bora Kiliç a avut un rol esențial în implementarea strategiei de creștere și digitalizare, consolidând poziția băncii pe segmentul digital și aspirând la topul celor mai apreciate bănci digitale din regiune. În noua sa poziție, ea va prelua atribuțiile de COO de la Maria Cristina Matei, care a condus echipa timp de 12 ani.

• Tuğçe Bora Kiliç are o experiență vastă în sectorul bancar și în managementul operațiunilor
• A ocupat poziții de conducere la HSBC, BNP Paribas, Société Générale și Accenture
• Este absolventă a Universității Koç din Istanbul și deține o diplomă postuniversitară în Strategii de Comunicare de la Universitatea Galatasaray
• Se alătură ING Bank în 2022, aducând expertiză internațională

Impactul schimbării de conducere asupra ING România

Această mutare marchează o etapă importantă în strategia de digitalizare și inovare a ING Bank România, având în vedere experiența internațională și focusul pe transformare digitală al noii sale conducătoare.

Reprezentanții companiei au subliniat că această schimbare va sprijini obiectivele de creștere și modernizare ale filialei din România, în contextul unui mediu bancar tot mai competitiv și digitalizat.

Reacțiile oficiale ale companiei indică faptul că această mutare va aduce un suflu nou și o perspectivă globală în managementul operațiunilor locale, consolidând poziția ING pe piața românească.