O companie tech din România, Adobe România, a inițiat un program intern pentru a analiza impactul real al inteligenței artificiale în activitatea inginerilor de software. În ultimii doi ani, numeroase companii globale au anunțat integrarea AI-ului, însă datele concrete despre rezultate lipseau.
Programul AI Elevate a fost conceput ca un experiment controlat, care să observe efectele AI-ului asupra productivității și calității muncii echipelor de dezvoltare. Pilotul a comparat echipe în diferite stadii de adoptare a tehnologiei, concluzionând că rezultatele sunt semnificative doar atunci când implementarea este structurată și ghidată clar.
Citește și: Victor Ponta avertizează că criza din energie blochează investițiile în România
Unde ajută concret AI-ul în activitatea inginerilor software?
Studiul a identificat patru domenii principale în care AI-ul aduce valoare reală: dezvoltarea codului, gestionarea incidentelor, colaborarea și documentația, precum și suportul pentru clienți. În dezvoltare, AI-ul facilitează generarea și înțelegerea codului, precum și crearea automată de teste și prototipuri rapide.
- Generarea și înțelegerea codului
- Prototiparea rapidă
- Automatizarea testelor
- Gestionarea incidentelor prin agregarea datelor
- Colaborarea asincronă și documentația
- Optimizarea suportului pentru clienți
Instrumente de evaluare și importanța factorului uman
Un rezultat important al pilotului este un tool de auto-evaluare a maturității integrării AI, care analizează două dimensiuni: dezvoltarea software și operațiunile de zi cu zi. Acesta oferă trei niveluri de maturitate pentru fiecare domeniu și recomandări concrete, bazate pe bune practici și fluxuri de lucru reimaginate cu GenAI.
Indicatorii măsurați includ performanța tehnică, precum story points livrate, timpul de finalizare și rata erorilor, dar și percepția inginerilor asupra impactului AI-ului asupra stării de bine și eficienței în muncă. Modelul SPACE framework este utilizat pentru a evalua productivitatea și experiența echipelor, subliniind importanța echilibrului între eficiență tehnică și satisfacția umană.
Astfel, compania românească își propune să ofere un cadru clar pentru adoptarea AI-ului, punând accent atât pe rezultate concrete, cât și pe bunăstarea angajaților, într-un proces de inovare sustenabilă.