Sursă: Zf.ro

Platforma Complice.ro a înregistrat o cifră de afaceri de peste 500.000 de euro în primul semestru din 2026, marcând o creștere de 88% față de aceeași perioadă a anului anterior.

Această creștere a fost susținută în principal de clienții corporate, care au integrat experiențele de echipă în strategiile de retenție și loializare, alocând bugete pentru proiecte complexe precum sesiuni off-road, sailing sau degustări externe.

Pe segmentul persoanelor fizice, valoarea medie a comenzii a rămas stabilă la 590 de lei, chiar dacă frecvența achizițiilor a înregistrat o ușoară scădere, în contextul incertitudinii economice și a reducerii cheltuielilor din piață.

Ce a determinat creșterea cifrei de afaceri a platformei în 2026?

Creșterea a fost generată de o schimbare de paradigmă în mediul corporate, unde bugetele pentru experiențe s-au mutat din zona de recompensare opțională în instrumente de retenție și fidelizare a angajaților și partenerilor de business.

• Majoritatea clienților existenți au continuat să investească în experiențe premium, precum trasee off-road, sailing, treasure hunt sau degustări private.
• Proiectele solicitate s-au orientat spre inițiative integrate în programe recurente de resurse umane și marketing.
• Companiile au păstrat aceste beneficii în strategia de retenție chiar și în perioade de reducere a bugetelor.
• Investițiile în experiențe spectaculoase pentru partenerii de business au crescut, fiind considerate esențiale pentru consolidarea relațiilor.

Care sunt perspectivele pentru segmentul persoanelor fizice în 2026?

Deși numărul de comenzi și cifra de afaceri din segmentul rezidențial s-au situat ușor sub nivelul din prima jumătate a anului 2025, valoarea medie a comenzii a rămas constantă, în jurul valorii de 590 de lei.

Specialiștii din domeniu observă o scădere a frecvenței achizițiilor, cauzată de deprecierea puterii de cumpărare și de incertitudinea economică, însă interesul pentru experiențe de calitate continuă să fie prezent.

Oana Pascu, fondatoarea Complice.ro, afirmă că "investițiile în experiențe pentru parteneri și angajați rămân o prioritate, chiar și în perioade dificile, pentru că acestea contribuie la consolidarea relațiilor și la creșterea loialității".

În concluzie, platforma își menține tendința de creștere și adaptare la noile condiții de piață, fiind un jucător important în sectorul experiențelor corporate și private din România.