Sursă: Stirileprotv.ro
Un zbor al companiei aeriene Ryanair, programat inițial pentru 25 august către Girona, a avut probleme majore, blocând 130 de pasageri pe Aeroportul din Poznań. Pasagerii susțin că nu au fost informați corect despre schimbarea orei de plecare și au fost expuși unui stres considerabil, fiind nevoiți să suporte pierderi financiare importante.
Citește și: Inflația a crescut la 6,61% în septembrie 2026, cu majorări mari la combustibili
Inițial, zborul fusese programat pentru marți, la ora 18:50, însă pasagerii au fost anunțați despre o întârziere. În cele din urmă, avionul a decolat în jurul orei 3:00 dimineața, după ce pasagerii au urcat la bord în jurul orei 2:30. Problema nu s-a rezolvat însă rapid, iar după scurt timp, s-a decis întoarcerea și reluarea zborului din Poznań, aterizând din nou în jurul orei 3:30.
Probleme tehnice și schimbări de programare ale zborului Ryanair
Reprezentanții companiei au explicat că zborul a fost întârziat din cauza unei probleme tehnice minore, iar pasagerii au fost informați prin e-mail și SMS despre o posibilă reprogramare pentru ora 14:00. Însă, în ziua următoare, aeronava a plecat mai devreme, în jurul orei 10:00, fără ca toți pasagerii să fie notificați corespunzător.
- 130 de pasageri au lipsit de la îmbarcare, deși au ajuns la aeroport conform informațiilor primite
- Pasagerii au fost expuși unui stres considerabil și au avut de suportat pierderi financiare din cauza vacanțelor și zborurilor de întoarcere ratate
- Compania Ryanair a confirmat că aeronava a fost verificată și a fost aptă de zbor mai devreme decât estimarea inițială
Pasagerii solicită despăgubiri pentru pierderile suferite
Pasagerii afectați susțin că situația le-a provocat costuri suplimentare și pierderi financiare uriașe, deoarece nu vor mai putea folosi vacanțele plătite în avans sau zborurile de întoarcere. Unii intenționează să solicite despăgubiri, considerând că au fost expuși unui stres considerabil și unei incertitudini legate de siguranța zborului.
Reprezentanții Ryanair afirmă că toți pasagerii au fost informați despre modificări, însă unii călători contestă această explicație, susținând că nu au primit mesajele și că aplicația continuă să afișeze ora inițială de plecare. Incidentul continuă să fie subiect de discuție și de revendicări din partea pasagerilor.